Hyvän työyhteisön kehittäminen on prosessi, joka ei ole koskaan täysin valmis. Me Snowhotel Familyssä haluamme kehittää työpaikkaamme jatkuvasti, ja siinä keskeinen työkalu on vuosittainen Great Place to Work (GPTW) -henkilöstötutkimus. Tämän vuoden tutkimus toteutettiin huhtikuussa, ja sen tulosten perusteella uusimme Great Place to Work -sertifikaatin™. Sertifikaatti myönnetään yritykselle tunnustuksena tyytyväisistä työntekijöistä ja hyvästä työkulttuurista. Tunnustus myönnettiin yrityksellemme nyt kolmatta kertaa peräkkäin.
GPTW on maailman johtava asiantuntija työpaikkakulttuurin, työntekijäkokemuksen ja johtamisen saralla. Kyselystä saatava data on meille erittäin tärkeää, sillä haluamme kehittyä jatkuvasti ja ansaita sertifikaatin myös jatkossa.
Kokonaisuudessaan todella hyvä työpaikka
Tutkimuksessa on 60 väittämää, joita työntekijät arvioivat asteikolla ”ei juuri koskaan totta”– ”lähes aina totta”. Tämän vuoden tutkimukseen vastasi 75 työntekijäämme, joista huikeat 99% koki Snowhotel Familyn olevan kokonaisuudessa todella hyvä työpaikka. Vastaava luku on tyypillisessä suomalaisessa yrityksessä 38 %.
Tuloksissa 97 prosenttia vastasi ”lähes aina totta” muun muassa väittämiin siitä, että johto ymmärtää, että työssä voi tapahtua inhimillisiä virheitä, uudet työntekijät kokevat olonsa tervetulleiksi organisaatioon tullessaan ja väittämään siitä, että ovat ylpeitä siitä, että työskentelevät meillä. Erityisen hienoa on myös, että erityisesti viestintään ja yhteisöllisyyteen liittyvät väitteet ovat tuloksissa korkealla tasolla, sillä yleisesti ne ovat työpaikkojen suurimpia kehityskohteita.
Hyvän työyhteisön taustalla on jatkuva tekeminen. Tunnistamme ja tunnustamme kehityskohteita ja reagoimme niihin aktiivisesti. GPTW-tutkimuksessa yli 65 %:n tulosta väittämästä pidetään yleisesti erittäin hyvänä lukuna. Meillä alimmat lukemat olivat 82 % väittämästä ”täällä etenevät urallaan ne, jotka ovat sen ansainneet” sekä 84 % väittämästä ”jokaisella on mahdollisuus saada erityistä tunnustusta”. On hienoa, että heikoimmat lukumme ovat myös todella korkeita, mutta siitä huolimatta kehitystyö ja työ saavutetun ilmapiirin ylläpitämiseksi jatkuu.
Parannuksia viime vuoteen
Tuloksissa näkyy myös konkreettisia parannuksia viime tutkimukseen. Aiemmin koulutukseen ”minulle tarjotaan koulutusta tai muita mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen” ja eritystapahtumien juhlistamiseen ”täällä ihmiset juhlistavat erityistapahtumia” liittyvät kohdat ovat olleet tuloksissa heikoimmalla tasolla. Nyt ne ovat nousseet edellisvuoteen verrattuna; juhlistaminen on noussut 88 prosentista 95:een ja koulutusmahdollisuudet 73 prosentista 85:een.
Hyvän työyhteisön kehittäminen on pitkä prosessi, ja työ jatkuu edelleen. Olemme ylpeitä saadessamme sertifikaatin ja erityisesti siitä, että peräti 30 väittämää oli mennyt positiiviseen suuntaan verrattuna edelliseen tutkimukseen.
Lisätiedot:
Marja Mäenpää
Markkinointijohtaja, Snowhotel Family
+358 40 521 5316
marja@snowhotel.fi